Versão 2026-11-11.1 · Em vigor a partir de 11/11/2026 · Versões anteriores
1. Para que servem estas regras
A Tibiateca é um wiki de Tibia em português, mantido pela Zettacore Negócios Digitais Ltda (CNPJ 33.316.560/0001-09). Quem tem conta pode sugerir correções, discutir páginas e, em breve, participar do fórum.
Queremos um lugar onde dá para perguntar sem medo, discordar sem briga e confiar nos dados. Estas regras dizem o que pode, o que não pode e o que acontece quando alguém passa do limite. Elas fazem parte dos Termos de Uso.
Três coisas valem para tudo o que vem abaixo:
- Contas só para adultos. Para ter conta, você declara ter 18 anos ou mais. Se houver indícios de que o titular é menor de idade, a conta é suspensa até a revisão, e você pode recorrer.
- As Tibia Rules da CipSoft também valem aqui. O que é proibido no jogo (bot, venda de char por dinheiro, golpe) também é proibido na Tibiateca. A Tibiateca é um site de fãs e não tem vínculo com a CipSoft GmbH.
- Estas regras são o catálogo que a moderação aplica. Cada regra tem um código fixo (por exemplo,
R-SCAM-01) que aparece em todo aviso de remoção. Os códigos nunca mudam de nome; quando surgir uma regra nova, ela ganha um código novo.
2. Boa convivência num wiki
Antes das proibições, o jeito Tibiateca de participar:
- Mostre a prova. Correção de HP, loot ou preço de NPC vem com screenshot do jogo e a versão do cliente. Toda correção passa pela equipe; sem prova, se aceito, o dado entra marcado como "não confirmado".
- Use a tag de spoiler. Solução completa de quest, caminho de puzzle e resposta de enigma ficam dentro da tag de spoiler. Dica geral ("leve uma pick") não precisa.
- Escreva com as suas palavras. Não copie texto, tabela ou imagem de outros wikis, fansites ou guias. Pode citar a fonte e dizer o que ela afirma, mas com redação própria. Screenshot de outro site não vale como prova.
- Discorde do dado, não da pessoa. "Testei ontem e o Grim Reaper deu outra XP, segue o print" ajuda. "Você não sabe jogar" não ajuda.
- Fale em português. Nomes de creatures, itens e spells podem ficar em inglês, como a comunidade usa.
- Equipe identificada. Moderadores e editores aparecem com selo no perfil. Ninguém da equipe vai pedir sua senha, código de 2FA ou dados do seu char por mensagem.
- Uma pessoa, uma conta. Nada de contas extras para votar em si mesmo, fugir de punição ou fingir apoio.
- Viu algo errado? Denuncie, não revide. Responder ofensa com ofensa coloca as duas pessoas na fila. Use o botão "Denunciar".
- O botão de denúncia é sério. Denunciar em massa, por vingança ou para ganhar discussão é abuso e também é violação (
R-TOS-01ou, se for perseguição,R-BULLY-01).
Ao enviar conteúdo, você licencia suas contribuições em CC BY-SA 4.0 e dá à Zettacore uma licença para operar o site com elas. Você continua sendo o autor e pode apagar os seus posts. Os detalhes estão nos Termos de Uso, seção 6.
3. Comércio: o que pode e o que não pode
Não existe seção de compra e venda na Tibiateca.
Pode:
- discutir preços de leilões do Char Bazaar, tendências e quanto vale um set;
- comparar o preço de um item entre worlds;
- alertar sobre golpes conhecidos, sem expor dados pessoais de ninguém.
Não pode:
- "vendo char por Pix", "compro 10kk de gold", "passo coins por R$": isso é RMT (comércio com dinheiro real);
- divulgar o próprio leilão, nem com link oficial do Bazaar;
- vender Tibia Coins, contas, chars ou itens por dinheiro real;
- postar link, nome ou propaganda de bot, macro, cheat ou servidor OT.
4. As regras, uma a uma
A coluna "O que acontece" mostra a resposta padrão. A equipe pode aplicar uma sanção maior se o caso for grave ou repetido (veja a seção 6).
Gravidade: S0 é o mais grave, S4 o mais leve.
| Código | O que é proibido | Exemplos | O que acontece |
|---|---|---|---|
| R-CSE-01 (S0) | Sexualizar, aliciar, explorar ou sequestrar criança ou adolescente | Comentário sexual sobre um jogador menor; pedir a um adolescente fotos ou contato fora do site | Remoção na hora, conta congelada, preservação das provas e comunicação à Polícia Federal |
| R-SUI-01 (S0) | Induzir, instigar, incentivar ou ensinar suicídio ou automutilação | "Se perdeu o char, se mata" | Remoção na hora, conta congelada, revisão humana e possível comunicação às autoridades. Quem escreveu recebe o contato do CVV (188). Falar de tristeza ou pedir ajuda não é violação |
| R-TER-01 (S0) | Terrorismo, atos preparatórios, ameaça de ataque, apologia a massacre | Ameaça de ataque a escola ou evento, mesmo "de brincadeira" | Remoção na hora, conta congelada, comunicação às autoridades |
| R-DEM-01 (S1) | Incitar golpe de Estado, abolição violenta do Estado Democrático de Direito ou ataque às instituições | Convocação para invadir prédios públicos | Ocultação imediata e revisão humana; em regra, suspensão ou banimento |
| R-HATE-01 (S1) | Incitar discriminação ou preconceito por raça, cor, etnia, religião, procedência nacional, orientação sexual ou identidade de gênero | Xingar um jogador pela origem ou raça; "gente de tal religião não deveria jogar" | Ocultação imediata e revisão humana; suspensão ou banimento |
| R-GEN-01 (S1) | Ódio ou violência contra mulheres por serem mulheres | "Mulher não sabe jogar de blocker, devia apanhar" | Ocultação imediata e revisão humana; suspensão ou banimento |
| R-TRAF-01 (S0) | Tráfico de pessoas | Oferta de "trabalho" com viagem e documentos retidos | Remoção na hora, conta congelada, comunicação às autoridades |
| R-NCII-01 (S0) | Nudez ou ato sexual privado divulgado sem consentimento | Link para foto íntima de alguém, "vazado" ou não | Remoção na hora (e com prioridade quando a pessoa exposta notificar), conta congelada, revisão humana |
| R-BULLY-01 (S2) | Perseguição, intimidação repetida ou ameaça | Seguir alguém de tópico em tópico para humilhar; "sei onde você mora, vou te achar" | Ocultação até a revisão; aviso, silêncio ou suspensão |
| R-CHILD-02 (S1) | Expor criança ou adolescente | Postar foto, nome e escola do filho de alguém | Ocultação e revisão humana; remoção quando a vítima, o responsável, o Ministério Público ou uma entidade de defesa notificar, ou quando a equipe confirmar a exposição |
| R-PII-01 (S1) | Doxxing: publicar dados pessoais para expor alguém | Postar o nome real, endereço ou telefone de um membro da guild inimiga durante uma guerra | Ocultação imediata, revisão humana; em regra, suspensão |
| R-HONOR-01 (S3) | Calúnia, difamação ou injúria contra pessoa identificável | Acusar alguém, sem prova, de um crime na vida real | A IA nunca remove. Só uma pessoa analisa (ver seção 5) |
| R-FAKE-01 (S2) | Conta falsa, inautêntica ou se passar por outra pessoa | Handle imitando um moderador ou um streamer conhecido; contas extras para votar em si mesmo | Revisão humana; conta extra encerrada, conta principal sancionada |
| R-SCAM-01 (S2) | Golpe, phishing ou RMT | "Vendo char por Pix"; link falso imitando tibia.com; pedir senha ou token "para ajudar" | Link ocultado na hora, revisão humana; suspensão ou banimento |
| R-AGE-01 (S2) | Conta de quem tem menos de 18 anos | Perfil ou posts indicando que o titular é menor | Conta suspensa até a revisão, com direito a recurso |
| R-SPAM-01 (S3) | Spam, publicidade, contas-robô, links de bot ou servidor OT | Link de bot de cavebot; "conheça meu OT 8.6"; o mesmo anúncio em dez tópicos | Ocultação automática; aviso, depois silêncio |
| R-TOS-01 (S4) | Fora do tema, flood, abuso do botão de denúncia | Discutir política num tópico de Ferumbras; dez posts seguidos com "up" | Ocultação ou só aviso |
Quando nada for violado, a decisão registrada é R-NONE: o conteúdo fica no ar.
Dúvidas comuns
- "PK", "matar", "hunt", "trap" e "noob" são palavras do jogo. Contar que você matou um Morgaroth ou que levou PK em Edron não é ameaça. A moderação conhece o vocabulário do Tibia.
- Guerra de guild acontece no jogo. Provocação dentro do jogo pode ser discutida; expor a vida real de alguém (
R-PII-01) não. - Criticar um streamer pela build é permitido. Inventar que ele cometeu um crime não é (
R-HONOR-01). - Contar uma experiência ruim com outro jogador é permitido, desde que você fale de fatos que viveu, sem expor dados pessoais e sem acusar alguém de crime sem prova.
5. Como a moderação funciona
O papel da IA
Quando o fórum e as sugestões estiverem no ar, usaremos um sistema de inteligência artificial para triar denúncias e posts novos. Ele lê só o texto do post e o contexto necessário, nunca seu e-mail, IP ou imagens.
- A IA só oculta conteúdo. Ela nunca bane, suspende ou silencia uma conta.
- Casos graves passam por uma pessoa. Tudo o que for S0 ou S1, perfil falso, exposição de criança, idade e honra é decidido por alguém da equipe.
- Na dúvida, a IA não decide. Se ela não tiver certeza, o caso vai para a fila humana.
Casos de honra (R-HONOR-01)
Ofensa à honra (calúnia, difamação, injúria) é avaliada só por uma pessoa:
- Regra geral: o conteúdo fica no ar até uma ordem judicial, como prevê o art. 19 do Marco Civil da Internet.
- Remoção antes da ordem: a equipe pode remover o conteúdo, depois de notificação da pessoa ofendida, quando ele também violar outra regra (por exemplo,
R-BULLY-01ouR-PII-01). - Ofensa já julgada: se a Justiça já reconheceu que um conteúdo é ofensivo, as cópias e repetições dele são removidas por simples notificação.
O aviso de remoção
Sempre que um conteúdo seu for ocultado ou removido, você recebe um aviso com:
- a regra violada (código e descrição);
- o trecho envolvido;
- a ação tomada;
- se a decisão foi automática ou humana;
- a versão destas regras;
- como recorrer e o prazo.
Em casos de exploração de crianças e adolescentes, ou quando uma autoridade pedir sigilo, o aviso pode omitir detalhes para não atrapalhar uma investigação.
Recurso
- Você pode recorrer de qualquer decisão pelo link do aviso, em até 30 dias.
- Todo recurso é analisado por uma pessoa, nunca só pela IA, e sempre que possível por alguém diferente de quem decidiu.
- Respondemos em até 7 dias, com a justificativa. Em casos complexos, esse prazo pode ser prorrogado uma vez, por mais 7 dias, com aviso a você.
- Se o recurso for aceito, o conteúdo volta ao ar e a sanção é desfeita.
- Você também pode pedir a revisão de qualquer decisão automatizada que afete seus interesses (LGPD, art. 20).
Quem denunciou recebe um resumo do resultado e também pode pedir revisão se a denúncia foi arquivada.
Prazos da equipe
São metas internas de revisão. Os prazos de recurso acima são compromissos.
| Caso | Revisão humana em até |
|---|---|
| S0 | 24 h |
| S1 | 48 h |
| S2 e S3 | 72 h a 5 dias úteis |
Nos casos S0, o conteúdo é removido ou ocultado na hora, antes mesmo da revisão.
Se a equipe estiver indisponível, podemos fechar novos cadastros ou passar os posts para aprovação prévia.
Transparência
- Publicamos, uma vez por ano, um relatório de transparência. Ele traz o número de denúncias e notificações, as remoções por regra, a proporção de decisões automáticas e humanas, e os recursos e seus resultados.
- Revisamos estas regras pelo menos uma vez por ano.
6. Sanções
As sanções sobem em degraus:
- Aviso: o conteúdo sai e você é avisado.
- Silenciar: você não pode postar nem sugerir correções por um tempo.
- Suspender: a conta fica bloqueada por um tempo.
- Banir: a conta é encerrada de vez.
Reincidência, má-fé e gravidade fazem pular degraus. Golpe, doxxing e discurso de ódio podem levar direto à suspensão ou ao banimento. Toda sanção sobre a conta é decidida por uma pessoa e admite recurso.
Casos S0: tolerância zero
Os casos S0 são exploração de crianças e adolescentes (R-CSE-01), indução ao suicídio (R-SUI-01), terrorismo (R-TER-01), tráfico de pessoas (R-TRAF-01) e conteúdo íntimo sem consentimento (R-NCII-01). Eles levam a:
- remoção imediata do conteúdo;
- congelamento da conta, sem apagar nada, para preservar as provas;
- comunicação às autoridades, conforme o caso:
- Conteúdo de exploração, abuso sexual, sequestro ou aliciamento de crianças e adolescentes é sempre comunicado à Polícia Federal, pelo canal e nos prazos definidos pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública. O material fica guardado em sigilo só até a autoridade confirmar o recebimento.
- Terrorismo, tráfico de pessoas e risco à vida são comunicados às autoridades competentes quando a lei exigir ou quando houver risco real a alguém.
Contas novas
Contas com menos de 7 dias têm limites de tópicos, respostas e links por dia. Com o tempo e a participação sem punições, os limites diminuem.
Suspeita de menor de idade
Se houver indícios de que o titular tem menos de 18 anos (R-AGE-01), a conta é suspensa até a revisão por uma pessoa da equipe. Você é avisado e pode recorrer em até 30 dias. Para comprovar a idade, podemos indicar um serviço especializado de aferição de idade. Guardamos só o resultado e a data, nunca a imagem de documento ou de rosto. Se o indício se confirmar, ou se não houver recurso no prazo, a conta é encerrada. Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
7. Denúncias
- Use o botão "Denunciar" em qualquer post, correção ou perfil, ou a página
/denunciar. Não precisa ter conta para denunciar. - Escolha o motivo: spam, RMT, golpe, assédio, doxxing, conteúdo sexual, envolvendo menor ou outro.
- Casos envolvendo menor, conteúdo sexual, doxxing e golpe ativo são tratados com prioridade.
Alguns pedidos de remoção têm regras próprias e não dependem de ordem judicial:
- Exposição de criança ou adolescente (
R-CHILD-02): a vítima, o responsável, o Ministério Público ou uma entidade de defesa dos direitos de crianças e adolescentes pode pedir a remoção (ECA Digital, art. 29). - Conteúdo íntimo sem consentimento (
R-NCII-01): a pessoa exposta ou seu representante legal pode pedir a remoção, e o conteúdo sai com prioridade (Marco Civil, art. 21).
Esses dois tipos de pedido precisam identificar o conteúdo (de preferência com o link) e quem notifica, e não são aceitos de forma anônima. Os dados de quem notifica são usados só para tratar o pedido.
8. Mudanças nestas regras
- Cada versão tem data, no formato
AAAA-MM-DD.n. A versão aplicada aparece em todo aviso de remoção, e as versões anteriores ficam disponíveis. - Mudanças relevantes são anunciadas no site, e por e-mail para quem tem conta, com pelo menos 15 dias de antecedência. A exceção é quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir aplicação imediata.
- Uma mudança nas regras não se aplica a conteúdo publicado antes dela, a não ser que o conteúdo continue violando uma regra que já existia.
- Revisamos estas regras pelo menos uma vez por ano.
9. Contato
- Denúncias: botão "Denunciar" ou página
/denunciar. - Recursos: link no aviso de remoção.
- Dúvidas sobre estas regras: seção "Correções e Sugestões do site" ou contato@tibiateca.com.br.
- Responsável: Zettacore Negócios Digitais Ltda, CNPJ 33.316.560/0001-09, Rua Príncipe Humberto, 112, conj. 44 (Vila Campestre), Centro, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09725-200.
Tibia é um jogo da CipSoft GmbH. Todo conteúdo do jogo é marca e propriedade intelectual da CipSoft. A Tibiateca é um projeto independente de fãs.